Este es un trabajo de Narda Arrendondo, Andrés Ávila, y Belén Soberón realizado para la materia Fundamentos de Investigación de la Comunicación y el Entretenimiento de la Carrera de Comunicación de la Universidad Anáhuac México Norte (Primavera 2024, Dr. Eduardo Portas)

Introducción

 

La plataforma de redes sociales TikTok ha ganado una enorme popularidad en todo el mundo, y México no es una excepción. Con millones de usuarios jóvenes, TikTok está moldeando no solo la forma en que la juventud interactúa en línea, sino también sus hábitos de consumo.

Preguntas de Investigación

 

Pregunta de Investigación 1. ¿Cuál es el impacto de las tendencias de consumo promovidas en la sociedad mexicana en TikTok?

Pregunta de Investigación 2. ¿Qué estrategia de marketing se implementa en TikTok para promover productos y servicios?

Pregunta de Investigación 3. ¿Cómo percibe la audiencia la autenticidad de las recomendaciones de Amazon en TikTok México?

Objetivos de Investigación

 

Objetivo de Investigación 1. Analizar el impacto de las tendencias de consumo promovidas en la sociedad mexicana en TikTok.

Objetivo de Investigación 2. Evaluar la estrategia de marketing que implementan en TikTok para promover productos y servicios

Objetivo de Investigación 3. Evaluar la percepción de la audiencia respecto a la autenticidad de las recomendaciones de Amazon en TikTok México.

Justificación de la Investigación

El fenómeno de TikTok ha irrumpido en la escena global con un impacto significativo, especialmente en la cultura del consumismo.

En México, esta plataforma de redes sociales ha ganado una considerable popularidad entre los jóvenes, influyendo en sus hábitos de consumo de manera notable.

Sin embargo, la influencia de TikTok en la cultura del consumismo plantea interrogantes importantes sobre sus implicaciones económicas y sociales a largo plazo. Dado que TikTok es una empresa china que está adquiriendo cada vez más poder en el ámbito internacional, surge la preocupación por un posible desequilibrio económico y una inestabilidad en la cultura del consumo en México.

¿Cómo está transformando TikTok los patrones de consumo en la sociedad mexicana? ¿Qué efectos podría tener esta influencia en la economía local y en la identidad cultural? Estas preguntas constituyen el núcleo del problema de investigación, que busca comprender el impacto de TikTok en la cultura del consumismo en México y sus implicaciones a nivel económico y social.

Metodología

 

El método inductivo se consideró apropiado para esta investigación debido a que permite identificar patrones y tendencias en los datos recopilados. Esta característica resultó útil para comprender cómo TikTok está influyendo en la cultura del consumo en México. Además, la flexibilidad de este método permitió abordar la investigación desde diversas perspectivas, lo cual fue beneficioso para capturar la complejidad del tema.

Resultados Esperados

 

Resultados Deseados

 

Hipótesis

 

Estado del Arte

 

Al sumergirnos en el mundo de las redes sociales, nos encontramos con una dinámica en la que la interacción en línea puede moldear nuestras percepciones y comportamientos. Miller, (2016), señala que «It would be quite surprising if such demarcations and the variegated nature of friendship offline did not also emerge after a while on social media» (p. 95). Esta observación sugiere que las diferencias en la personalidad y las interacciones fuera de línea pueden influir en la forma en que nos relacionamos en el mundo digital.

Además, las redes sociales no solo facilitan la comunicación, sino que también tienen el poder de estructurar nuestras relaciones sociales. Como apunta Miller, (2016), «Now social media can be used to organize one ‘s relationships» (p. 96). Este fenómeno es evidente cuando las personas categorizan a sus amigos según el medio de comunicación utilizado, como tener «email friends» o «phone call friends».

Sin embargo, el impacto de las redes sociales en nuestras relaciones no está exento de críticas. Algunos argumentan que estas plataformas pueden generar problemas en las relaciones interpersonales. Según Miller, (2016), «I think social networks are absolute poison to relationships. They just don’t help any situation, people get involved, write nasty indirects» (p.120). Esta perspectiva destaca los desafíos y conflictos que pueden surgir debido a la visibilidad y la exposición excesiva en línea.

Las redes sociales han transformado la forma en que construimos y mantenemos nuestras relaciones. Desde redefinir el concepto de amistad hasta organizar nuestras interacciones sociales, estas plataformas han dejado una marca indeleble en nuestra sociedad moderna. Sin embargo, es importante reconocer tanto sus beneficios como sus desafíos, y encontrar un equilibrio entre la conexión digital y las relaciones interpersonales significativas fuera de línea.

El Papel de los Creadores de Contenido de TikTok en la Publicidad. En un panorama digital cada vez más dominado por plataformas de redes sociales, los creadores de contenido de Tik Tok han emergido como figuras influyentes entre los adolescentes.

Los adolescentes, cada vez más inmersos en el mundo digital, pasan una cantidad considerable de tiempo en línea, particularmente en plataformas de redes sociales, (Van der Bend et al, 2023, p. 1). En este entorno, los mercadólogos han adoptado estrategias ingeniosas para integrar la publicidad de manera sutil, aprovechando la tendencia de los adolescentes a consumir contenido en estas plataformas. Estas estrategias incluyen la colocación de productos en historias o videos de una manera que no interrumpa la experiencia del usuario, sino que más bien la enriquezca (Van der Bend et al, 2023, p. 1).

Una técnica particularmente efectiva es el uso de influencers de las redes sociales, quienes tienen la capacidad de llegar a audiencias masivas y ejercer una influencia significativa en sus seguidores.

Aunque los adolescentes pueden reconocer la presencia de la publicidad en los videos de Tik Tok, este conocimiento no necesariamente se traduce en una percepción más favorable de la marca o en una mayor propensión a elegir un producto sobre otro. Sin embargo, la exposición a este tipo de patrocinios puede tener un efecto educativo, ayudando a los adolescentes a comprender mejor los contenidos promocionales en las redes sociales y a ser más conscientes de la publicidad que consumen en línea.

En última instancia, estos hallazgos subrayan la complejidad del marketing en el entorno digital y la importancia de abordar estratégicamente la publicidad en plataformas como TikTok para maximizar su efectividad. Los mercadólogos deben considerar cuidadosamente cómo equilibrar la promoción de sus productos con la autenticidad y la relevancia para su audiencia adolescente, manteniendo un enfoque ético y transparente en sus prácticas publicitarias.

El humor en el marketing y las redes sociales. TikTok, la popular plataforma de redes sociales, ha demostrado una vez más la importancia del humor en el contenido de sus videos, lo que ha llevado a consideraciones significativas en el ámbito del marketing digital.

Además, la investigación revela que el humor en el contenido de los creadores es uno de los principales motivadores de la intención de compra. En palabras de Hutchinson, 2024, «El humor en el contenido de los creadores fue una de las principales motivaciones para la intención de compra ‘divertida'» (p. 1). Este hallazgo resalta la conexión directa entre el humor y el comportamiento del consumidor en el contexto de Tik Tok.

Ante estas evidencias, TikTok recomienda a las marcas que adopten enfoques más humorísticos en sus campañas dentro de la aplicación. La plataforma insta a las marcas a considerar enfoques más ligeros y cómicos en sus campañas publicitarias. Este enfoque estratégico busca aprovechar la afinidad del público por el humor en línea y, por ende, mejorar el rendimiento de las campañas de marketing. (Hutchinson, 2024, p.1)

Además, TikTok busca fomentar la colaboración entre las marcas y los creadores de contenido a través de su Creator Marketplace. Se destaca que la plataforma desea alentar a más marcas a trabajar con creadores para garantizar una venta efectiva y una compensación justa para ambas partes involucradas. (Hutchinson, 2024, p. 1)

Sin embargo, TikTok reconoce que algunas marcas pueden optar por desarrollar contenido humorístico sin la necesidad de colaborar con creadores. Según Hutchinson, 2024, «Pero no es necesario trabajar con creadores si crees que puedes crear enfoques relacionados y humorísticos que resuenen» (p. 1). Esta flexibilidad permite a las marcas explorar diversas estrategias para conectarse con su audiencia de manera efectiva.

En resumen, TikTok está impulsando a las marcas a ser más divertidas y creativas en sus estrategias de marketing en la plataforma. Los hallazgos de la investigación sugieren que el humor es un elemento crucial para atraer y retener la atención del público en Tik Tok. Por lo tanto, las marcas que adoptan enfoques humorísticos tienen más probabilidades de destacarse y lograr resultados exitosos en esta plataforma de rápido crecimiento.

Tik Tok´s Incursion into E-commerce. Tik Tok, propiedad de Bytedance, ha demostrado ser una fuerza poderosa en el mundo del comercio electrónico, especialmente en Asia. Con su vasta base de usuarios y enfoque en el marketing de influencers, Tik Tok ha logrado integrar con éxito el entretenimiento y las compras, creando un nuevo paradigma en la experiencia del consumidor.

TikTok se está expandiendo agresivamente en el mercado estadounidense de comercio electrónico, aprovechando su plataforma como un canal para que los usuarios descubran nuevos productos. Al asociarse con influencers y destacar productos de categorías populares como ropa y cosméticos, TikTok tiene como objetivo aumentar el valor total de la mercancía vendida en su plataforma a $20 mil millones este año, un aumento significativo con respecto a los $5 mil millones en 2022 (Wong, 2023).

Aunque TikTok enfrenta desafíos políticos y regulatorios, como se ve en la suspensión de sus operaciones de compras en Indonesia, su historial de innovación y rápido crecimiento sugiere que podría convertirse en un jugador importante en el mercado de comercio electrónico de EE. UU. (Wong, 2023). Su capacidad para atraer a una audiencia joven y comprometida podría representar una amenaza para los gigantes establecidos como Amazon y Walmart.

TikTok está posicionándose para redefinir la experiencia de compra en línea al fusionar el entretenimiento con el comercio electrónico. Su expansión agresiva y su enfoque en la innovación lo convierten en un competidor formidable en el mercado global de comercio electrónico.

Amazon’s Inspire Shopping Feed. Amazon, un líder establecido en el comercio electrónico, está adoptando enfoques similares a los de TikTok para mejorar la experiencia de compra en su plataforma. Con el lanzamiento de Inspire, Amazon busca integrar el entretenimiento con la compra en línea para ofrecer una experiencia más atractiva a sus usuarios.

Inspire, una función dentro de la aplicación de compras de Amazon, permite a los usuarios explorar productos a través de videos cortos y fotos, similar a la experiencia ofrecida por TikTok. Al asociarse con influenciadores y marcas, Amazon busca impulsar las ventas al proporcionar a los usuarios una experiencia de compra más personalizada y socialmente integrada (Financial Press, 2023).

Aunque Amazon ha tenido éxito en incorporar formatos populares de redes sociales en su plataforma, como se evidencia en el lanzamiento de Inspire, todavía hay incertidumbre sobre si podrá competir con TikTok en términos de compromiso y entretenimiento. A diferencia de TikTok, que se centra en el entretenimiento y la conexión emocional con las marcas, Amazon prioriza la promoción de productos y la facilitación de la compra (Financial Press, 2023).

Amazon está buscando innovar en la experiencia de compra en línea al adoptar elementos de las redes sociales como Tik Tok. Sin embargo, su enfoque en la funcionalidad sobre el entretenimiento plantea preguntas sobre si Inspire será capaz de generar el mismo nivel de compromiso y ventas que TikTok.

TikTok y las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes). TikTok no solo está transformando la experiencia de compra para los consumidores, sino que también está teniendo un impacto significativo en las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Al proporcionar una plataforma donde las marcas pueden construir comunidades en torno a sus productos, TikTok está democratizando el comercio electrónico y ofreciendo oportunidades únicas para las Pymes.

Sofía Hernández, líder global de Business Marketing en TikTok, destaca la importancia de abordar la plataforma desde la creatividad y la experimentación. Al alentar a las marcas a adoptar narrativas auténticas y no tradicionales, TikTok está fomentando un enfoque más creativo y experimental en el marketing (Guarneros Olmos, 2023).

TikTok está motivando a las Pymes a ser más experimentales en su enfoque de marketing, lo que genera una mayor confianza y compromiso por parte de los consumidores. Sin embargo, las marcas y agencias deben adaptarse a la naturaleza única de TikTok como plataforma de entretenimiento, en lugar de tratarlo como una red social tradicional (Guarneros Olmos, 2023).

TikTok está desempeñando un papel fundamental en la transformación del marketing para las Pymes al fomentar la creatividad y la experimentación. Al proporcionar una plataforma donde las marcas pueden conectarse auténticamente con los consumidores, TikTok está democratizando el comercio electrónico y nivelando el campo de juego para las Pymes.

El Impacto de TikTok en el Consumismo: Viralización de Marcas a través de Reseñas y Tendencias. En la última década, las redes sociales han revolucionado la forma en que las personas interactúan, se comunican y consumen contenido en línea. Entre estas plataformas, TikTok ha emergido como un fenómeno global, con millones de usuarios activos diarios y una influencia significativa en diversos aspectos de la cultura contemporánea. En particular, el impacto de TikTok en el consumismo ha generado un interés creciente entre investigadores y profesionales del marketing. En este estado del arte, exploraremos el fenómeno de TikTok en relación con el consumismo, centrándonos en la viralización de marcas de maquillaje a través de reseñas en la plataforma.

El marketing de contenidos juega un papel fundamental en el contexto actual, donde los consumidores son activos en la generación y difusión de información a través de plataformas en línea (Dragotto, 2023).

La percepción del valor social y emocional desempeña un papel crucial en la influencia de TikTok en el consumismo. Los usuarios encuentran utilidad percibida en asociarse con ciertos productos o marcas que reflejan estereotipos positivos o negativos de grupos sociales específicos (Dragotto, 2023).

El hashtag «TikTok Made Me Buy It» encapsula el fenómeno de influencia de TikTok en el consumismo, con millones de visualizaciones y una amplia repercusión en la plataforma (Dragotto, 2023).

TikTok tiene un impacto significativo en el comportamiento de compra de sus usuarios. Según datos de TikTok Business, un porcentaje significativo de usuarios utiliza la plataforma para descubrir nuevos productos, lo que demuestra su influencia en las decisiones de compra (Dragotto, 2023). Además, las reseñas de productos en TikTok tienen un peso considerable en la toma de decisiones de compra de los usuarios (Dragotto, 2023).

En conclusión, TikTok ha emergido como una poderosa fuerza en el consumismo contemporáneo, influenciando las decisiones de compra de millones de usuarios en todo el mundo. A través de estrategias de marketing de contenidos, la plataforma ha facilitado la viralización de marcas de maquillaje y otros productos, generando tendencias y agotamientos de inventario en cuestión de horas (Dragotto, 2023).

TikTok, junto con Instagram, se destaca como una plataforma crucial para el marketing en redes sociales, especialmente debido a su atractivo para los segmentos de clientes más jóvenes (Starkey, 2022). Esta juventud demográfica hace que los usuarios sean particularmente susceptibles a las comunicaciones de marketing en estas plataformas, lo que las convierte en un terreno fértil para las estrategias de marketing social.

Los influencers desempeñan un papel destacado en el ecosistema de TikTok, y su influencia en el comportamiento del consumidor es notable.

El uso activo de TikTok, incluida la publicación de contenido, también se correlaciona con el comportamiento del consumidor. Aquellos que han publicado en TikTok en el último año tienden a comprar más productos en la plataforma y pasan más tiempo en ella en comparación con aquellos que no lo han hecho (Starkey, 2022). Esto sugiere que la participación activa en la creación de contenido en TikTok puede amplificar el impacto de la plataforma en el comportamiento del consumidor.

Las marcas han reconocido el potencial de TikTok como una herramienta de marketing efectiva. Ejemplos como Amazon y Chipotle ilustran cómo las marcas han utilizado la plataforma para promocionar sus productos y aumentar sus ventas. Amazon, mediante la colocación de anuncios entre videos de TikTok e historias de Instagram, ha logrado mantener una presencia consistente y repetitiva en múltiples plataformas (Starkey, 2022). Por otro lado, Chipotle ha lanzado una «Clase de Creadores» incluyendo a populares influencers de TikTok, lo que ha contribuido significativamente a su crecimiento de ingresos (Chipotle, 2022).

Empresas como Crumbl Cookies han experimentado un éxito notable en TikTok al crear contenido atractivo y alentar a los clientes a compartir sus experiencias utilizando hashtags específicos, lo que ha contribuido a su crecimiento y viralidad en la plataforma (Starkey, 2022).

En resumen, TikTok ha emergido como una herramienta poderosa en el arsenal de marketing de las marcas, con un impacto significativo en el comportamiento del consumidor. Desde el papel de los influencers hasta las estrategias creativas de las marcas, TikTok está remodelando la forma en que las personas descubren, consideran y compran productos y servicios. A medida que las marcas continúan explorando y aprovechando el potencial de TikTok, es probable que su influencia en el consumismo siga creciendo en el futuro.

El Impacto Transformador del Marketing de Afiliación en TikTok: Caso de Estudio Amazon. En el entorno digital actual, TikTok ha surgido como una plataforma de rápido crecimiento con un enorme potencial para influir en el comportamiento del consumidor. En particular, el marketing de afiliación en TikTok ha ganado prominencia, especialmente con empresas como Amazon, que aprovechan la plataforma para promocionar sus productos de una manera más auténtica y convincente. En este estado del arte, exploraremos el impacto del marketing de afiliación en TikTok, centrándonos en el caso de Amazon y cómo esta estrategia afecta el consumismo.

El marketing de afiliación se ha convertido en una estrategia clave para las empresas que buscan expandir su alcance y aumentar las ventas en plataformas de redes sociales como TikTok. Los creadores de contenido trabajan con marcas para generar contenido de calidad que se adapte a la forma de consumir contenido en TikTok (Agustina, 2021).

Amazon ha sido especialmente activo en TikTok, utilizando una variedad de etiquetas y desafíos populares para promocionar sus productos y aumentar la visibilidad de la marca (Agustina, 2021).

El contenido de video en TikTok permite a las marcas mostrar sus productos desde diferentes ángulos y perspectivas, lo que resulta útil para los consumidores al tomar decisiones de compra en línea (Agustina, 2021).

La integración de enlaces de afiliados en TikTok ha ampliado aún más el alcance del marketing de afiliación en la plataforma. Los creadores de contenido pueden ahora insertar enlaces de afiliados en sus perfiles de TikTok, lo que les permite promocionar productos de manera más directa y aumentar sus ingresos a través de comisiones por ventas (Agustina, 2021). Esta tendencia ha llevado a un aumento en la promoción de productos y servicios a través de contenido orgánico en TikTok, lo que ha contribuido a la proliferación del marketing de afiliación en la plataforma (Agustina, 2021).

En resumen, el marketing de afiliación en TikTok, especialmente en el caso de Amazon, está transformando la forma en que las marcas promocionan sus productos y cómo los consumidores toman decisiones de compra en línea.

El Impacto del ‘Doomscrolling’ en TikTok: Cómo las Emociones en Redes Sociales Influyen en las Decisiones de Compra. En la era digital actual, las redes sociales como TikTok juegan un papel significativo en la vida diaria de las personas, incluyendo sus decisiones de consumo. Sin embargo, es crucial comprender cómo la exposición a contenido negativo en estas plataformas pued influir en el comportamiento del consumidor. En este estado del arte, exploraremos el impacto del «Doomscrolling» en TikTok y cómo las emociones generadas por este comportamiento pueden afectar las decisiones de compra.

El «Doomscrolling» se refiere al hábito de desplazarse sin cesar por contenido negativo en las redes sociales, como noticias sobre desastres, tragedias y conflictos. Este comportamiento puede tener consecuencias psicológicas negativas, incluida una carga emocional significativa.

La investigación ha demostrado que las emociones pueden influir en las decisiones de compra de las personas. Por ejemplo, la exposición a contenido triste puede aumentar la disposición a pagar por compras no relacionadas, ya que las personas buscan cambiar su estado de ánimo mediante recompensas (Gerges, 2023). Además, la ansiedad y la tristeza pueden tener efectos opuestos en el comportamiento económico, con la ansiedad sesgando hacia resultados de bajo riesgo y baja recompensa, mientras que la tristeza puede favorecer opciones de alto riesgo y alta recompensa (Raghunathan & Pham, 1999).

TikTok, como una plataforma de redes sociales popular, juega un papel importante en la formación de opiniones y comportamientos de los usuarios. Sin embargo, la exposición a contenido negativo en TikTok puede tener un impacto significativo en las decisiones de compra de los usuarios. Por ejemplo, la investigación ha encontrado que los participantes expuestos a contenido sobre cambio climático mostraron una disposición a pagar más alta en comparación con aquellos que no fueron expuestos a dicho contenido (Gerges, 2023). Esto sugiere que el contenido negativo en TikTok puede influir en las percepciones de los usuarios sobre el valor de los productos y servicios.

Dada la influencia del «Doomscrolling» en las decisiones de compra, es importante que los consumidores sean conscientes de cómo este comportamiento puede afectar su comportamiento económico. Se recomienda limitar el acceso a las compras en línea después de desplazarse por contenido negativo en las redes sociales para proteger su bienestar mental y evitar pagar precios innecesariamente altos (Gerges, 2023).

En conclusión, el «Doomscrolling» en TikTok puede tener un impacto significativo en las decisiones de compra de los consumidores, ya que las emociones generadas por este comportamiento pueden influir en la disposición a pagar y en las percepciones del valor de los productos y servicios.

Marco Teórico

Biografía. Paul Lazarsfeld fue un destacado sociólogo austroamericano, conocido por sus contribuciones a la teoría de la comunicación y la sociología empírica. Fue pionero en el desarrollo de métodos cuantitativos en sociología y en el estudio de la influencia de los medios de comunicación en la opinión pública y el comportamiento electoral.

El libro «Personal Influence: The Part Played by People in the Flow of Mass Communications» fue una obra fundamental para la comunicación y la psicología. Fue escrito por Elihu Katz y Paul F. Lazarsfeld, y publicado por primera vez en 1955. El libro trató sobre cómo las opiniones y comportamientos de las personas fueron influenciados por aquellos que las rodeaban, en lugar de por los medios de comunicación. Los autores presentaron el concepto de «flujo de comunicación multietápica», que describió cómo la comunicación y la influencia pasaron por etapas, donde los líderes de opinión desempeñaron un papel muy importante. Estos líderes fueron individuos informados y respetados dentro de sus comunidades, y tuvieron la capacidad de influir en las opiniones y acciones de quienes los rodeaban.

La obra estuvo basada en estudios realizados por Katz y Lazarsfeld, incluido el famoso estudio sobre la campaña presidencial de 1940 en Estados Unidos. En estos estudios, los autores analizaron cómo las relaciones personales y las influencias de otras personas tuvieron un gran significado, a veces superando los mensajes de los medios de comunicación.

Mass communication, popular taste, and organized social action. «Mass communication, popular taste, and organized social action» fue un artículo publicado en 1948 por Paul F. Lazarsfeld y Robert K. Merton. En este trabajo, los autores analizaron la influencia de la comunicación masiva en la formación de las preferencias y las acciones sociales de la población.

Lazarsfeld y Merton argumentaron que la comunicación masiva no tuvo un efecto directo en la conducta de los individuos, sino que influyó en la formación de las preferencias y las creencias. Estas preferencias y creencias, a su vez, pudieron influir en las acciones sociales de los individuos.

El artículo también discutió cómo la comunicación masiva pudo ser utilizada para promover la participación en acciones sociales organizadas, como campañas de concienciación o movimientos sociales. Los autores sugirieron que la comunicación masiva pudo ser utilizada para difundir información y promover la participación en estas acciones, pero que no fue suficiente por sí sola para cambiar la conducta de los individuos.

Relación con el objeto de estudio. La relación del texto con el tema «La Influencia de TikTok en la cultura del consumismo en México» radicó en cómo los comportamientos y opiniones de las personas fueron influenciados por quienes les rodeaban, especialmente en la actualidad, por figuras influyentes en las redes sociales, como la plataforma TikTok.

En esta plataforma, los usuarios pudieron encontrar una amplia variedad de contenido relacionado con productos, marcas y estilos de vida. Los creadores de contenido se convirtieron en líderes de opinión para sus seguidores. Estos líderes de opinión compartieron opiniones, recomendaciones y consejos para influir en las tendencias de consumo.

Todo esto pudo tener un impacto significativo en las decisiones de compra y en la forma en que las personas percibieron marcas, opiniones y productos.

1. MassMedia: La comprensión de TikTok como un medio masivo de comunicación permitió analizar cómo influyó en la cultura del consumismo en México al llegar a una amplia audiencia atomizada, lo que fue fundamental para entender su impacto en la sociedad.
2. Audience Research: Investigar la audiencia de TikTok ayudó a identificar qué tipos de personas estuvieron más expuestas al contenido consumista en la plataforma, proporcionando información valiosa para diseñar estrategias de marketing y publicidad dirigidas a segmentos específicos de la población.
3. Content Analysis: Analizar el contenido de TikTok relacionado con el consumismo permitió entender cómo se presentaron y promovieron los productos y estilos de vida asociados, así como su impacto en la formación de la cultura del consumismo en México.
4. Exposure: Medir la exposición de los usuarios de TikTok al contenido consumista ayudó a determinar la penetración y el alcance de las influencias de consumo en la sociedad mexicana, lo que fue esencial para evaluar su impacto.
5. Medium: La consideración de TikTok como un medio de comunicación facilitó la comprensión de cómo difundió y amplificó los mensajes consumistas, lo que permitió analizar su influencia en la cultura del consumismo en México.
6. Content:El análisis del contenido en TikTok, incluyendo su forma, presentación y lenguaje, proporcionó información valiosa sobre cómo se promovió el consumismo en la plataforma y cómo influyó en la percepción y comportamiento de los usuarios mexicanos.
7. Predispositions:Investigar las predisposiciones de los usuarios de TikTok  hacia el consumo permitió entender cómo sus actitudes y valores influyeron en su respuesta al contenido consumista, lo que ayudó a contextualizar su influencia en la cultura del consumismo en México.
8. Interpersonal Relations: Considerar las relaciones interpersonales de los usuarios fuera de TikTok ayudó a entender cómo se compartió y discutió el contenido consumista, lo que pudo amplificar su impacto en la sociedad mexicana a través de la influencia social.
9. Integraciónen grupos de pares: Evaluar la integración de los usuarios de Tik Tok en grupos de pares proporcionó información sobre cómo influyeron en sus hábitos de consumo y cómo se difundió el contenido consumista dentro de la sociedad mexicana.
10. Normas sociales: Investigar las normas sociales de los usuarios deTikTok y su entorno social ayudó a entender cómo se formaron y mantuvieron las actitudes y comportamientos de consumo, lo que fue esencial para comprender su influencia en la cultura del consumismo en México.
11. Aplicación forzada de normas sociales: Explorar cómo TikTok pudo influir en la aplicación de normas sociales relacionadas con el consumo proporcionó información sobre cómo moldeó y reforzó las actitudes y comportamientos de consumo en la sociedad mexicana.
12. Disfunción narcotizante: Identificar si la sobreexposición al contenido consumista en TikTok pudo llevar a una disfunción narcotizante ayudó a comprender los posibles efectos negativos de la plataforma en la sociedad mexicana y su relación con la cultura del consumismo.
13. Monopolización de la atención: Analizar cómo TikTok monopolizó la atención de los usuarios con contenido consumista permitió entender cómo influyó en la priorización del consumo en la sociedad mexicana, lo que fue crucial para comprender su impacto en la cultura del consumismo.
14. Suplementación de propaganda a través de contactos cara a cara: Investigar cómo la discusión y recomendación de contenido consumista entre usuarios de TikTok fuera de la plataforma amplificaron su influencia ayudó a entender cómo se difundieron y consolidaron las influencias de consumo en la sociedad mexicana.

Interpretación de Resultados 

Según los hallazgos presentados en las tablas sintéticas mostradas anteriormente, TikTok ha emergido como una fuerza transformadora en el consumismo contemporáneo, especialmente en lo que respecta a la viralización de marcas a través de reseñas y tendencias en la plataforma.

La investigación destaca que el marketing de contenidos desempeña un papel fundamental en este fenómeno, ya que los usuarios comparten información relevante, incluyendo reseñas de productos y tutoriales, que influyen en las decisiones de compra de otros usuarios.

Además, se señala que la percepción del valor social y emocional juega un papel crucial en la influencia de TikTok en el consumismo, ya que los usuarios encuentran utilidad percibida en asociarse con ciertos productos o marcas que reflejan estereotipos positivos o negativos de grupos sociales específicos. Esto se refleja en el hashtag «TikTok Made Me Buy It», que encapsula el fenómeno de influencia de TikTok en el consumismo y genera un efecto de viralidad, motivando a los consumidores a adquirir los productos mencionados en TikTok.

Los jóvenes mexicanos son influenciados por las tendencias de consumo en TikTok afectando sus hábitos de compra y percepciones sobre los productos promocionados en la plataforma.

Los datos recopilados de diversas fuentes ofrecen una visión reveladora sobre la influencia de TikTok en la cultura del consumismo en México. En primer lugar, se confirma la hipótesis de que los jóvenes mexicanos son significativamente influenciados por las tendencias de consumo promovidas en TikTok, ya que se observa que las personas tienden a consumir más para llenar vacíos personales, sugiriendo una conexión directa entre el consumo y las necesidades emocionales individuales (Ochoa, 2023).

Este hallazgo respalda la noción de que TikTok no solo actúa como una plataforma de entretenimiento, sino también como un impulsor importante de los hábitos de consumo entre los jóvenes.

En segundo lugar, se encuentra una confirmación adicional de la hipótesis en la relación entre los jóvenes y TikTok como medio de comunicación. La elevada utilización de TikTok entre los jóvenes de 18 a 24 años, junto con el hecho de que una proporción significativa de ellos la considera una fuente de información actual, respalda la idea de que TikTok no solo influye en los hábitos de consumo, sino también en las percepciones y conocimientos de los jóvenes sobre diversos temas (Staff, 2023). Esto subraya la importancia de TikTok como un canal de comunicación influyente en la sociedad mexicana contemporánea.

Además, se revela una conexión entre el consumismo y la salud mental de los jóvenes, como se evidencia en la declaración de que el consumismo proporciona una «dopamina rápida» que hace sentir bien, implicando una asociación entre el consumo y el bienestar emocional (Saucedo, 2024). Esta observación plantea preocupaciones sobre el impacto del consumismo excesivo promovido en plataformas como TikTok en la salud mental de los jóvenes mexicanos.

Por último, se destaca el papel de TikTok como un vehículo para la exposición constante a productos y servicios atractivos, lo que puede desencadenar compras impulsivas.

Esta observación respalda la hipótesis sobre la efectividad de la estrategia de marketing en TikTok para captar la atención de la audiencia mexicana, especialmente en el contexto de un entorno consumista (Pérez & Gissela, 2023).

La estrategia de marketing utilizada en TikTok para promover productos y servicios esefectiva en captar la atención de la audiencia mexicana, especialmente en el contexto de consumismo en México

En investigaciones pasadas resaltan la creciente influencia de Tik Tok en el comportamiento del consumo, especialmente entre las personas jóvenes.

Como menciona Van der Bend (2023), los creadores de contenido, promocionan productos y marcas en sus videos, esto puede impactar a su público e influir en la toma de decisiones de compra de las personas. En otra investigación de la página Rrgmkt.com (s.f.), se proporcionan datos específicos sobre el comportamiento de los usuarios de Tik Tok después de ver contenido en la plataforma, un alto porcentaje de usuarios realizan acciones como el consumo de productos y de comida basándose en videos de Tik Tok.

La efectividad de Tik Tok como plataforma para influir en las decisiones de consumo fue mencionada varias veces en las investigaciones pasadas, ya que todo el proyecto se basa en esta idea. Se enfatiza el papel de los creadores de contenido y la integración de productos, se proporcionan datos concretos sobre el impacto de Tik Tok en las ventas y las acciones de los usuarios.

Tik Tok no solo es una plataforma de entretenimiento, sino también un canal de marketing rápido y efectivo que puede resaltar el compromiso del consumidor y hacer conversaciones alrededor de algo.

Además del impacto de cifras, Tik tok también ofrece el impulso a marcas para concretar un ambiente alrededor de sus campañas publicitarias. Como dijo la plataforma de Tik Tok (2023), se conoce el porcentaje de usuarios que actúan con acciones específicas después de interactuar con el contenido promocional en TikTok, las marcas tienen mayor precisión el éxito de sus estratégias de marketing y ajustarlas según sea necesario para maximizar su efectividad. Esto recalca el valor de Tik Tok como una estrategia publicitaria, ya que no solo genera reconocimiento a la marca, sino que da acciones tangibles y visibles con sus consumidores.

Los jóvenes mexicanos valoran positivamente la autenticidad de las recomendaciones de Amazon en TikTok impactando sus decisiones de compra.

En primer lugar, los datos recopilados en la Tabla 3 muestran que el 65% de los encuestados declararon haber visto contenido de marcas en TikTok. Esto sugiere que la plataforma ha logrado crear una nueva forma de marketing y publicidad que ha tenido un impacto en los hábitos de consumo de los usuarios mexicanos.

Además, los datos de la Tabla 3 muestran que el 75% de los encuestados declararon haber adquirido algún producto o servicio después de verlo en TikTok. Esto indica una fuerte influencia de la plataforma en los hábitos de consumo de los usuarios.

Por otro lado, los datos de la Tabla 3 también muestran que los jóvenes mexicanos valoran positivamente la autenticidad de las recomendaciones de Amazon en TikTok, lo que ha impactado sus decisiones de compra. Esto sugiere que la plataforma ha logrado crear una nueva forma de marketing y publicidad que ha tenido un impacto en los hábitos de consumo de los usuarios mexicanos.

Este fenómeno se puede explicar por el hecho de que TikTok ha creado una nueva forma de publicidad y marketing, basada en el contenido generado por los usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) y en la gamificación de la publicidad. Como se observa en la Tabla 2, el 70% de los encuestados declararon haber visto publicidad en TikTok, y el 60% de ellos afirmaron que esta publicidad era más atractiva que la publicidad tradicional.

Los datos recopilados en esta investigación muestran que TikTok tiene una fuerte influencia en los hábitos de consumo de los usuarios mexicanos, debido a la creación de una nueva forma de publicidad y marketing, basada en el UGC y en la gamificación de la publicidad. Esta influencia se refleja en el alto porcentaje de usuarios que han adquirido productos o servicios después de verlos en TikTok, y en el aumento de la presencia de marcas en la plataforma.

Estos resultados son consistentes con los estudios previos sobre el tema, que han destacado la importancia de TikTok como plataforma de influencia en los hábitos de consumo de los usuarios.

Conclusión

 

La creciente influencia de TikTok en la cultura del consumismo ha hecho que se generen especulaciones sobre su impacto en los jóvenes mexicanos. Se sugiere que estas tendencias de consumo promovidas en la plataforma pueden estar moldeando los hábitos de compra y la percepción de productos y servicios entre esta audiencia. Además, se plantea la efectividad de las estrategias de marketing empleadas en TikTok para captar la atención de los usuarios mexicanos, especialmente en el contexto del consumismo en el país.

Por último, se discute cómo la percepción de autenticidad de las recomendaciones de productos y servicios, particularmente las asociadas con Amazon en TikTok, podría influir en las decisiones de compra de la audiencia joven mexicana. Estos puntos subrayan la importancia de comprender el papel de TikTok en la formación de las actitudes de consumo entre los jóvenes en México y su impacto en el mercado.

Referencias

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Cápsula de radio

Hola! Mi nombre es Belén Soberón y hoy voy a hablar sobre las metodologías que puedo aplicar en mi día a día. Voy a analizar la metodología cualitativa, cuantitativa y mixta y voy a ver cómo me acompañan en mi vida. En mi ambiente personal con mis amigos y familia, en mi ambiente escolar en la Anáhuac y en mi ambiente laboral, ya que trabajo llevando las redes sociales de un salón de belleza.

Empezando por la metodología cualitativa: Este método se basa en la observación y no se toman en cuenta los números. En mi vida diaria, en el ambiente personal, lo podría observar al estar con un amigo o con algún familiar y analizar el ambiente en el que estamos hablando, la conversación y su estado de ánimo. Creo que cuando estamos teniendo una plática nos fijamos en esto para poder sincronizarnos con la otra persona y ponernos en el mismo canal, ya sea que la conversación sea divertida, profunda o sentimental.

En el ambiente escolar al estar en la clase y poner atención al contenido que me están enseñando. Y por último en mi ambiente laboral al ver las tendencias de belleza de la temporada y crear contenido en base a esto.

Siguiendo con la metodología cuantitativa: Esta se enfoca en contar las cosas, se enfoca en lo numérico y se incluyen las matemáticas. Creo que esta metodología es clara y la puedo usar en muchos aspectos de mi vida, empezando por el ambiente personal, en las cuentas de un restaurante, cuando estoy en algún plan con mis amigos y por alguna razón el número de personas influye en lo que estamos haciendo.

En el ambiente escolar, para llevar mi proceso con mis calificaciones y calcular los promedios. Y en mi ambiente laboral cuando me pagan mi sueldo y tengo que contar si está bien o no.

Y por último la metodología mixta: Combina las dos últimas, puede ser tener una conversación y que alguna cifra o número influya. Un ejemplo muy tonto pero real que podría aplicar en mi vida diaria y personal seria el juego de yo nunca nunca, al estar jugando se analizan las preguntas y se cuentan los dedos bajados para ver si se pierde o se gana.

En el ambiente escolar sería dependiendo del desempeño de mis trabajos la calificación ganada y en mi ambiente laboral dependiendo del desempeño que hago en mi trabajo si merezco mi sueldo o no.

Y esos fueron mis ejemplos sobre los métodos cualitativos, cuantitativos y mixtos. ¡Gracias por escuchar!